Phòng marketing thuê ngoài là gì?

Phòng marketing thuê ngoài là một hình thức tiếp thị kinh doanh của công ty Marketing Agency. Doanh nghiệp được hợp tác với một đội ngũ Marketing chất lượng, là một giải pháp chiến lược marketing online nhằm phát triển thương hiệu, sản phẩm, nâng cao vị thế doanh nghiệp trên thị trường.

Phòng marketing thuê ngoài được coi là giải pháp hiệu quả nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ không đủ tiềm lực để setup phòng marketing in house. Với dịch vụ phòng marketing thuê ngoài, doanh nghiệp được gia tăng đáng kể hiệu quả marketing online.

Lợi ích khi sử dụng  phòng marketing thuê ngoài

Dễ nhận thấy những lợi ích mà doanh nghiệp nhận được khi sử dụng dịch vụ phòng marketing thuê ngoài: tiết kiệm chi phí, lợi nhuận đầu tư, cơ hội tiếp cận với nhiều chuyên gia hơn….

05 lợi ích mà phòng marketing thuê ngoài mang lại cho doanh nghiệp

♦ Tiết kiệm chi phí 

Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài đang dần trở nên phổ biến hơn với các doanh nghiệp quy mô vừa và  nhỏ, doanh nghiệp mới khởi nghiệp. Trong thời gian ngắn, các chi phí cho phòng marketing thuê ngoài chắc chắn sẽ thấp hơn so với xây dựng phòng marketing in-house.

Với mức chi trả ngang bằng với lương tháng của 1-2 nhân sự, doanh nghiệp sẽ có thể triển khai chiến dịch với một đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm với đủ các dịch vụ gồm Design-Marketer- Content-SEO. Một món hời đáng để cân nhắc!

♦ Tăng chất lượng và hiệu quả công việc

Khi xây dựng team marketing inhouse, nhân sự thường bị ảnh hưởng bởi doanh số bán hàng, chiến lược bán hàng, tiếp thị của doanh nghiệp,…Với các công ty khởi nghiệp, quy mô nhỏ, chưa có đủ kinh nghiệm để tự triển khai các chiến dịch một cách chuyên nghiệp.

Với dịch vụ phòng marketing thuê ngoài, vấn đề này được giải quyết tốt hơn. Họ thường đưa ra những ý kiến khách quan, trung thực, không bị ảnh hưởng và kiểm duyệt về hoạt động kinh doanh của công ty.

♦ Nhân sự chuyên môn cao

Nhân sự của các phòng marketing thuê ngoài có kiến thức chuyên sâu, kỹ năng nghề nghiệp vững và được thực chiến qua nhiều dự án. Mọi đầu việc quảng bá, truyền thông đều được nhân sự của phòng marketing thuê ngoài đảm nhận và chịu trách nhiệm sao cho phù hợp với tình hình của doanh nghiệp.

Thậm chí, với nhiều agency lớn, có đội ngũ chuyên gia marketing có thể tư vấn những chiến lược marketing có tính chuyên môn cao dành cho doanh nghiệp. Đó cũng chính là cơ hội để doanh nghiệp của bạn có thể định hướng phát triển.

♦ Tiết kiệm thời gian 

Để xây dựng được đội ngũ marketing in house chất lượng, ngoài tốn chi phí tuyển dụng, lương, chế độ phúc lợi,… thì doanh nghiệp còn tốn nhiều thời gian.  Khi không có nhiều thời gian để xây dựng đội ngũ, doanh bắt buộc phải chọn nhân sự chất lượng cao để vận hành nhanh chóng và ổn định.

Quy trình tuyển dụng, đào tạo nhân viên “cứng” sẽ tốn rất nhiều thời gian, các dự án cũng sẽ bị kéo dài nếu marketing in house không hiệu quả. Đội ngũ nhân viên của phòng marketing thuê ngoài thường có kinh nghiệm ở nhiều lĩnh vực khác nhau, nhanh chóng đưa ra các giải pháp cho các vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải, rút ngắn thời gian chuẩn bị và triển khai chiến dịch truyền thông, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ.

♦ Hạn chế những rủi ro

Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài làm việc dựa trên cam kết, giảm bớt rủi ro cho doanh nghiệp. Nếu đạt kết quả tốt sẽ nhận được chi phí theo 2 bên thỏa thuận và ngược lại. Bạn cũng có nhiều sự lựa chọn tùy thuộc vào tình hình và định hướng của doanh nghiệp để triển khai chiến dịch hoặc dịch vụ phù hợp.

 

Quy trình thực hiện dịch vụ phòng marketing thuê ngoài

Bước 1: Tiếp nhận, tư vấn kế hoạch cho chiến dịch Marketing tổng thể 

♦ Tiếp nhận thông tin sản phẩm dịch vụ khách hàng
♦ Tiếp nhận nhu cầu mục tiêu của khách hàng
♦ Thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh
=> Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu

Bước 2: Tối ưu giao diện người dùng, trải nghiệm người dùng ( UI/UX )

♦ Sau khi đã hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ của khách hàng, Spencil Branding sẽ tối ưu, đồng bộ các kênh thương mại điện tử như website, fanpage, sàn thương mại điện tử.

♦ Tiến hành khởi tạo, tối ưu giao diện trang đích thân thiện với người dùng, phù hợp với chiến dịch truyền thông.

♦ Thiết kế hình ảnh nhận diện thương hiệu, chăm sóc facebook và các kênh mạng xã hội khác.

Bước 3. Thực hiện triển khai chiến dịch truyền thông

Mỗi chiến dịch sẽ được khởi tạo với mục tiêu cụ thể như gia tăng nhận diện thương hiệu, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng… Từ đó Spencil Branding đưa ra được những cam kết doanh số trong gói phòng marketing thuê ngoài cho khách hàng.

Bước 4: Đo lường, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi

Để luôn tìm kiếm mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, tại Da Nang Media tối ưu chiến dịch truyền thông liên tục với mục tiêu gia tăng hiệu quả marketing Online, thúc đẩy doanh số bán hàng.

Bước 5. Báo cáo chi tiết hiệu quả truyền thông hàng ngày, hàng tuần

Không nhiều đơn vị Agency thực hiện các báo cáo kết quả hàng tuần, hàng tháng. Nhưng tại Da Nang Media, bạn sẽ nhận được báo cáo hiệu quả chiến dịch chạy quảng cáo hằng ngày, từ đó cùng với Da Nang Media đưa ra những chiến dịch truyền thông phù hợp.

Bảng báo giá, bảng công việc trên có thể được thay đổi phù hợp với từng chiến dịch dự án của khách hàng.